توقف مشغل Blu-ray من Samsung عن العمل للعديد من المستخدمين

تنكولوجيا - جنين الحدث

وفقًا لأحدث التقارير ، انتقل العديد من مستخدمي Samsung إلى العديد من منصات الوسائط الاجتماعية ، يشكون من أن مشغلات Blu-ray قد توقفت عن العمل ، لأنهم عالقون في حلقة تمهيد لا نهاية لها. وبصرف النظر عن ذلك ، اشتكى المستخدمون الآخرون أيضًا من التعرض لضوضاء صاخبة ، والتي تبدو كما لو كان اللاعب يحاول قراءة قرص.

في الأيام القليلة الماضية ، اشتكى الكثير من مستخدمي Samsung من مشغلات Blu-ray ، التي توقفت فجأة عن العمل لصالحهم.

حتى الآن ، لا يزال عدد الأجهزة المتأثرة بهذه المشكلة غير مؤكد. ومع ذلك ، أشارت العديد من الشكاوى إلى أن مشغلات Blu-ray من Samsung إما عالقة في حلقة دورة بدء أو تنتج ضوضاء طنين للقرص ، حتى عندما لا يكون هناك قرص مدرج.

لاعبو Samsung Blu-ray عالقون في حلقة تمهيد لا نهاية لها

على الرغم من أن سبب المشكلة غير واضح حتى الآن ، فقد اقترح الكثير من المستخدمين أن المشكلة تتعلق بالبرامج. دعنا نلقي نظرة سريعة على بعض شكاوى المستخدمين حتى الآن أدناه

وفقًا لمستخدم في Reddit ، يستمر مشغل Samsung Blu-ray في التعثر بالنسبة له في عملية إعادة تشغيل لا نهاية لها. أضاف المستخدم أيضًا أن Samsung قد تطرح تحديثًا للبرامج قريبًا.

إليك ما نشره مستخدم Samsung ، بخصوص مشغل Blu-ray الذي توقف عن العمل أدناه:

“كنت أستخدم مشغل DVD من سامسونج (BD-J5700) ، متصل بـ Netflix ، لمشاهدة Avatar: The Last Airbender طوال الأسبوع. ثم الليلة ، عند تشغيل النظام ، علق في إعادة تشغيل لا نهائية … “
“… اتصلت بالدعم الفني ، وبدا أنهم قد يحاولون دفع تحديث البرنامج في غضون أيام قليلة من أجل إصلاح المشكلة.”

وفقًا لمستخدم آخر ، لديه اثنين من مشغلات Blu-ray BD-J5700 وهما عالقان في حلقة دورة بدء التشغيل.

“أواجه نفس المشكلة مع لاعبين بلو راي BD-J5700. لقد لاحظت ذلك في ليلة واحدة الليلة الماضية. استبدلت بنموذج احتياطي متطابق هذا الصباح. بدت الشاشة طبيعية في البداية ، لكنها طلبت مني القيام بتحديث برامج عبر الإنترنت “.

على الرغم من أن العديد من المستخدمين اقترحوا أن المشكلة تتعلق بالبرامج ، فقد اقترح البعض الآخر أيضًا أنها شهادة SSL مهمة انتهت صلاحيتها.

إليك ما نشره مستخدم Twitter / Samsung حول المشكلة ، مما أدى إلى توقف العديد من مشغلات Blu-ray عن العمل.

“لا تعرف شيئًا عن الأجهزة أو السبب ، يبدو هذا كثيرًا مثل شهادة SSL منتهية الصلاحية التي تم شحنها في البرامج الثابتة القديمة التي لم يكلف أحد عناء إنشاء تحديث لها.”

أي إصلاح حتى الآن؟
حتى الآن ، لا يوجد حل لهذه المشكلة حتى الآن ، مما تسبب في توقف العديد من مشغلات Samsung Blu-ray عن العمل. ومع ذلك ، أقر أحد مديري مجتمع Samsung بأنهم على دراية بالفعل بهذه المشكلة. وأكد كذلك أن الفريق المسؤول يعمل بالفعل على الإصلاح.

المصدر : https://jeninalhadath.com/?p=2543