تكنولوجيا

توقف مشغل Blu-ray من Samsung عن العمل للعديد من المستخدمين

مشغل Blu-ray من Samsung
تنكولوجيا - جنين الحدث

وفقًا لأحدث التقارير ، انتقل العديد من مستخدمي Samsung إلى العديد من منصات الوسائط الاجتماعية ، يشكون من أن مشغلات Blu-ray قد توقفت عن العمل ، لأنهم عالقون في حلقة تمهيد لا نهاية لها. وبصرف النظر عن ذلك ، اشتكى المستخدمون الآخرون أيضًا من التعرض لضوضاء صاخبة ، والتي تبدو كما لو كان اللاعب يحاول قراءة قرص.

في الأيام القليلة الماضية ، اشتكى الكثير من مستخدمي Samsung من مشغلات Blu-ray ، التي توقفت فجأة عن العمل لصالحهم.

حتى الآن ، لا يزال عدد الأجهزة المتأثرة بهذه المشكلة غير مؤكد. ومع ذلك ، أشارت العديد من الشكاوى إلى أن مشغلات Blu-ray من Samsung إما عالقة في حلقة دورة بدء أو تنتج ضوضاء طنين للقرص ، حتى عندما لا يكون هناك قرص مدرج.

لاعبو Samsung Blu-ray عالقون في حلقة تمهيد لا نهاية لها

على الرغم من أن سبب المشكلة غير واضح حتى الآن ، فقد اقترح الكثير من المستخدمين أن المشكلة تتعلق بالبرامج. دعنا نلقي نظرة سريعة على بعض شكاوى المستخدمين حتى الآن أدناه

وفقًا لمستخدم في Reddit ، يستمر مشغل Samsung Blu-ray في التعثر بالنسبة له في عملية إعادة تشغيل لا نهاية لها. أضاف المستخدم أيضًا أن Samsung قد تطرح تحديثًا للبرامج قريبًا.

إقرأ أيضا:استطاعت أن تعمل Samsung على هاتف ذكي مستقبلي من نوع Galaxy 2020

إليك ما نشره مستخدم Samsung ، بخصوص مشغل Blu-ray الذي توقف عن العمل أدناه:

“كنت أستخدم مشغل DVD من سامسونج (BD-J5700) ، متصل بـ Netflix ، لمشاهدة Avatar: The Last Airbender طوال الأسبوع. ثم الليلة ، عند تشغيل النظام ، علق في إعادة تشغيل لا نهائية … “
“… اتصلت بالدعم الفني ، وبدا أنهم قد يحاولون دفع تحديث البرنامج في غضون أيام قليلة من أجل إصلاح المشكلة.”

وفقًا لمستخدم آخر ، لديه اثنين من مشغلات Blu-ray BD-J5700 وهما عالقان في حلقة دورة بدء التشغيل.

“أواجه نفس المشكلة مع لاعبين بلو راي BD-J5700. لقد لاحظت ذلك في ليلة واحدة الليلة الماضية. استبدلت بنموذج احتياطي متطابق هذا الصباح. بدت الشاشة طبيعية في البداية ، لكنها طلبت مني القيام بتحديث برامج عبر الإنترنت “.

على الرغم من أن العديد من المستخدمين اقترحوا أن المشكلة تتعلق بالبرامج ، فقد اقترح البعض الآخر أيضًا أنها شهادة SSL مهمة انتهت صلاحيتها.

إليك ما نشره مستخدم Twitter / Samsung حول المشكلة ، مما أدى إلى توقف العديد من مشغلات Blu-ray عن العمل.

“لا تعرف شيئًا عن الأجهزة أو السبب ، يبدو هذا كثيرًا مثل شهادة SSL منتهية الصلاحية التي تم شحنها في البرامج الثابتة القديمة التي لم يكلف أحد عناء إنشاء تحديث لها.”

إقرأ أيضا:ستواجه Google و Facebook دعاوى قضائية جديدة لمكافحة الاحتكار في أوائل العام المقبل

أي إصلاح حتى الآن؟
حتى الآن ، لا يوجد حل لهذه المشكلة حتى الآن ، مما تسبب في توقف العديد من مشغلات Samsung Blu-ray عن العمل. ومع ذلك ، أقر أحد مديري مجتمع Samsung بأنهم على دراية بالفعل بهذه المشكلة. وأكد كذلك أن الفريق المسؤول يعمل بالفعل على الإصلاح.

السابق
الاعلان رسميا من أبل عن iOS 14.. بمميزات وتغيرات غير مسبوقة
التالي
جوجل يحتفل بذكرى ميلاد هدى شعراوي الـ 141 فمن هي ؟